Sık Sorulan Sorular

Merak Ettikleriniz

 

Canva şablonu ne demek?
Canva şablonları; araçların üzerinde kendi logonuzu, kurumsal renklerinizi, iletişim bilgilerinizi ve dilediğiniz düzenlemeleri yapabilmeniz için hazırlanmış düzenlenebilir tasarımlardır. Düzenlemeler canva.com uygulamasından yapılır.

Canva kullanmak zorunda mıyım?
Hayır. Canva kullanmak zorunda değilsiniz. Tüm araçları Canva şablonu + PDF olarak teslim ediyoruz. PDF olarak kullanabilir, yazdırabilir veya dijital ortamda doğrudan danışanlarınızla paylaşabilirsiniz. Canva şablonları yalnızca araçları kendi markanıza göre özelleştirmek, logo eklemek isteyen kullanıcılar için sunulmaktadır.

Canva bilmiyorum. Yine de kullanabilir miyim?
Evet. Araçlarımız Canva'yı yeni kullanmaya başlayanlar da düşünülerek hazırlanmıştır. Metinleri, logonuzu ve renklerinizi sürükle bırak yöntemiyle kolayca değiştirebilirsiniz. Ayrıca kullanım yönergeleri sayesinde kısa sürede düzenlemeye başlayabilirsiniz.

Canva'ya ayrıca ücret ödeyecek miyim?
Hayır. Araçlarımızın tamamını ücretsiz Canva hesabıyla kullanabilirsiniz.Canva Pro aboneliği zorunlu değildir. Araçlar, ücretsiz hesap kullanıcılarının da rahatlıkla düzenleyebileceği şekilde hazırlanmıştır.

Araçları kaç danışanla / öğrenciyle kullanabilirim?
Her ürünü satın alan kullanıcı, kendi danışanları ve öğrencileriyle sınırsız sayıda kullanabilir. Ek lisans satın almanıza gerek yoktur.

Araçları yazıcıdan çıktı alabilir miyim?
PDF olarak indirip yazdırabilirsiniz.

Telefon veya tabletten kullanabilir miyim?
Evet. Google Sheets ve Canva; bilgisayar, tablet ve telefon üzerinden kullanılabilir. Ancak düzenleme işlemlerini bilgisayardan yapmanız daha pratik olacaktır.

Güncellemeleri ücretli mi?
Ürünün açıklamasında "ömür boyu ücretsiz güncelleme" ibaresi yer alıyorsa, o ürün için yayınlanacak güncellemelerden ek ücret ödemeden yararlanabilirsiniz. Bu ibare bulunmayan ürünlerde ise yeni sürümler veya kapsamlı içerik güncellemeleri ayrı olarak sunulabilir.

Güncellemelerden nasıl haberdar olacağım?
Majör değişikliklerde mail ile bilgilendirme yapılmaktadır.

Satın aldıktan sonra hemen erişebilir miyim?
Evet. Ödemeniz tamamlandıktan sonra ürünlere dijital olarak erişebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Araçları, sistemleri satabilir miyim?
Hayır. Satın aldığınız ürünler size kullanım lisansı sağlar. Dosyaları olduğu gibi veya üzerinde değişiklikler yaparak yeniden satmanız, dağıtmanız ya da ticari olarak paylaşmanız lisans kapsamı dışındadır.

Araçları, Sistemleri  arkadaşımla veya meslektaşımla paylaşabilir, hediye edebilir miyim?
Hayır. Lisans yalnızca satın alan kullanıcı içindir. Dosyaların başka kişilerle paylaşılması veya çoğaltılarak dağıtılması telif haklarını ihlal eder. Ürünü kullanmak isteyen her kişinin kendi lisansını satın alması gerekir.

Öğrencilerim ve velilerimle paylaşabilir miyim?
Evet. Araçları kendi danışanlarınız, öğrencileriniz ve velilerinizle çalışma süreciniz kapsamında güvenle paylaşabilir ve birlikte kullanabilirsiniz.

Teknik destek alabiliyor muyum?
Evet. Ürünü kullanırken teknik bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İade yapılıyor mu?
Ürünler dijital içerik olduğu için teslim edildikten sonra iade yapılamamaktadır. Bu nedenle satın almadan önce ürün açıklamalarını ve örnek görselleri incelemenizi öneririz.

TÜM SORULARINIZ İÇİN BURADAYIZ.