Profesyonel Koçluk Hizmetinde Danışan Bulmanın Yolları

Birçok profesyonel koç hizmetini anlatırken aynı hataya düşer.

• Kaç saatlik eğitim aldığı
• Hangi sertifikalara sahip olduğu
• Hangi koçluk modelini kullandığı
• Kaç seanslık paket sunduğu anlatır.

Fakat danışanların zihninde dönen soru bunların hiçbiri değildir.

Onların asıl düşündüğü şudur:

“Bu süreç sonunda hayatımda ne değişecek?”

Çünkü insanlar koçluk satın almaz.

İnsanlar sonuç satın alır.

Danışanlar Neden Koçluk Satın Almak İstemez?

Kimse aslında 8 seanslık bir paket satın almak istemez.

Kimse haftalık görüşmelere para ödemek istemez.

Kimse koçluk araçlarına hayran olduğu için satın alma kararı vermez.

İnsanların satın almak istediği şey:

• Daha net kararlar verebilmek
• Ertelemeyi bırakmak
• Kariyerinde ilerlemek
• Daha özgüvenli hissetmek
• Hedeflerine ulaşmak
• Hayatındaki karmaşayı azaltmak

Yani satın alınan şey süreç değil, süreç sonunda ulaşılması umulan sonuçtur.

Bu nedenle pazarlamanızın merkezinde koçluk değil dönüşüm olmalıdır.

Koçlar Neden Satışta Zorlanır?

Çünkü çoğu koç ne yaptığını anlatır.

Oysa danışan ne elde edeceğini duymak ister.

Örneğin:

“Haftada bir görüşeceğiz.”

Bu bir süreç açıklamasıdır.

Ancak danışan için güçlü olan ifade şudur:

“8 hafta sonunda erteleme döngülerini fark eden, önceliklerini netleştiren ve kendi aksiyon planını uygulayan bir noktaya gelmenizi hedefliyoruz.”

Birincisi faaliyet anlatır.

İkincisi sonuç anlatır.

Satışın gerçekleştiği yer de tam olarak burasıdır.

Sonuç Satabilmek İçin Önce Sonucu Tanımlamak Gerekir

Birçok koçun hizmetini

“Yaşam koçluğu”
“Kariyer koçluğu”
“Öğrenci koçluğu” olarak tanımlar.

Bunlar sonuç değildir.

Bunlar kategori isimleridir.

Danışanın ihtiyacı ise şudur:

• Sınava hazırlanırken dikkatini toplamak
• Meslek seçimine karar verebilmek
• Kariyer değişikliği sürecini netleştirmek
• Özgüven geliştirmek
• Zamanını yönetebilmek

İnsanlar unvan satın almaz.

Problemlerinin çözümünü satın alır.

Güven Sonuç Vaadiyle Değil, Sonuç Sistemleriyle Oluşur

Burada önemli bir hata daha vardır.

Bazı koçlar büyük vaatler vermeye çalışır.

Oysa profesyonellik büyük vaatlerden değil, görünür sistemlerden gelir.

Danışan şunları görmek ister:

• Süreç nasıl işleyecek?
• Gelişim nasıl takip edilecek?
• İlerleme nasıl ölçülecek?
• Sonuçlar nasıl değerlendirilecek?

Bu soruların cevabı netleştiğinde danışanın zihninde güven oluşur.

Çünkü artık satın aldığı şey yalnızca bir görüşme değil, yapılandırılmış bir gelişim sistemidir.

Profesyonel Koçlar Hizmet Satmaz, Dönüşüm Tasarlar

Koçluğun gerçek değeri sorular sormakta değil, dönüşümü görünür hale getirmektedir.

Bu nedenle profesyonel koçlar:

• Hedef belirleme formları kullanır.
• İlerleme takip sistemleri oluşturur.
• Gelişimi ölçer.
• Süreci somutlaştırırlar.
• Sonuçları görünür hale getirir.

Böylece danışan yalnızca bir seansa katılmaz.

Bir gelişim yolculuğunun içine girer.

Ve bu yolculuğun her adımını görebilir.

Çünkü satışın gerçekleştiği yer tam olarak burasıdır:

fatossomsa.com